מדיניות פרטיות
משרד רואי חשבון – אנדראה קרן
מדיניות פרטיות – אנדראה קרן, רואת חשבון
מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתיקון מס' 13 לחוק, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות. ייתכן שחוקים נוספים יחולו בהתאם לשירותים שתבקשו.
1. מי אנחנו
- אתרים: andrea.co.il, hehzereimas.co.il
- בעלת השליטה במידע: אנדראה קרן, רואת חשבון
- כתובת משרדי: רחוב שדרות בן גוריון 1 (הקניון החדש) – קומה 4, כפר יונה
- דוא"ל לפניות פרטיות: info@andrea.co.il
- טלפון משרדי: 077-4986228
- ממונה על הגנת הפרטיות: אנדראה קרן
- טלפון ישיר לממונה פרטיות: 055-9983166
2. על מה חלה המדיניות
המדיניות חלה על עיבוד מידע אישי של מבקרי האתרים, פונים דרך טפסים, נרשמים לעדכונים, מועמדים לעבודה ולקוחות/לקוחות פוטנציאליים, בקשר לשימוש באתר ובמסגרת פניות ושירותים המקושרים אליו. מדיניות זו איננה מחליפה הסכמים משפטיים מול לקוחות המשרד, ובמקרה של סתירה – יגברו תנאי ההסכמים הספציפיים.
3. הגדרות מרכזיות (תקציר)
- מידע אישי – כל מידע על אדם מזוהה או שניתן לזהותו במישרין או בעקיפין.
- עיבוד – כל פעולה במידע אישי, לרבות איסוף, שמירה, שימוש, מסירה לצדדים שלישיים ועוד.
- בעל שליטה במידע – המשרד, שקובע את מטרות והאמצעים לעיבוד.
- מחזיק/מעבד – ספקים המספקים שירותי משנה עבורנו (למשל: איחסון ענן, דוא"ל, אנליטיקה).
4. אילו סוגי מידע אנחנו אוספים
א. מידע שנמסר מיוזמתכם
- פרטי קשר: שם, טלפון, דוא"ל, תפקיד/חברה, תוכן הפנייה.
- לצורך התקשרות/מתן שירותים: כתובת, מספר מזהה לצרכי מס (במסגרת יחסי לקוח), מסמכים חשבונאיים/פיננסיים, מסמכי זיהוי כנדרש בדין.
- מועמדים לעבודה: קורות חיים, ניסיון תעסוקתי, השכלה, הפניות.
ב. מידע שנאסף אוטומטית
- נתוני שימוש באתר (Log): כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, דפי נחיתה/יציאה, משך ביקור, אירועי שגיאה.
- קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות לצרכי תפעול, אבטחה, ניתוח שימוש ושיפור חווית המשתמש.
ג. מידע מצד שלישי
- ספקי שירות (כגון מערכות CRM/חיוב), פלטפורמות פרסום, גופי ממשל (לצורכי ציות חוקי), ככל שנדרש ובהתאם לדין.
אין חובה חוקית למסור מידע באתר, אולם בלא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא ניתן יהיה לספק מענה לפנייתכם או לתת שירותים מסוימים.
5. מטרות העיבוד והבסיס החוקי
- מענה לפניות באתר ומתן שירות/הצעת שירותים (ביצוע התקשרות או צעדים לקראת חוזה).
- ניהול לקוחות: פתיחת כרטיס לקוח, חיוב, הנהלת חשבונות, עמידה בדרישות דין (חובה משפטית).
- שליחת עדכונים מקצועיים/שיווקיים בכפוף להסכמה מפורשת ויכולת הסרה בכל עת (הסכמה).
- תחזוקה, אבטחה ושיפור האתר (אינטרס לגיטימי בהפעלת שירות מאובטח ויעיל).
- שמירה והגנה על זכויות משפטיות וניהול הליכים (אינטרס לגיטימי/חובה משפטית).
8. העברות מידע מחוץ לישראל
ככל שספקי השירות שלנו מאחסנים/מעבדים מידע מחוץ לישראל (כולל בתחום ה-EEA/ארה"ב), נעשה זאת בכפוף לדין החל ולהבטחת רמת הגנה הולמת (לרבות הסכמים חוזיים מתאימים).
9. אבטחת מידע
המשרד מיישם אמצעי אבטחה מנהליים, פיזיים וטכנולוגיים סבירים, בהתאם לאופי המידע והסיכונים, ובכלל זה לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). אין מערכת חסינה לחלוטין, אך אנו פועלים לצמצום סיכונים, לבקרות גישה, להצפנה במקום בו נדרש, ולגיבויים. במקרה של אירוע אבטחת מידע בעל חומרה המצדיקה זאת – ננהג בהתאם לחובות הדיווח שבדין.
10. שמירת מידע
נשמור מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ למטרות העיבוד לעיל, ובשים לב לחובות שמירת מסמכים לפי דין. ביחס למסמכים חשבונאיים/מערכת הנה"ח – נשמור בהתאם להוראות מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות) ולדין המס הרלוונטי (לרוב עד 7 שנים מתום שנת המס/או 6 שנים ממועד הגשת הדוח – לפי המאוחר). בתום התקופה או כאשר אין עוד צורך, נפעל למחיקה/אנונימיזציה באופן מאובטח, בכפוף לחובות שימור נוספות אם קיימות.
11. זכויותיכם
- זכות עיון במידע האישי.
- זכות לתיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- זכות למחיקה של מידע שאינו נחוץ עוד למטרותיו, בכפוף לחריגים בדין וחובות שימור.
- התנגדות/הגבלת שימוש במידע מסוים מטעמי אינטרס לגיטימי.
- ביטול הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת, ללא עלות.
בקשות ייענו במועדים ובאופן הקבועים בדין. אם בקשה תידחה, נמסור הודעת סירוב מנומקת, ועומדת לכם הזכות לערער לפי הוראות החוק.
12. איך פונים אלינו למימוש זכויות
לשליחת בקשה מזוהה, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל info@andrea.co.il או בכתובת הפיזית המפורטת למעלה. יש לכלול: שם מלא, פרטי קשר, פירוט הבקשה ואמצעי זיהוי סביר. ייתכן שנבקש מידע נוסף לצורך אימות.
13. קטינים
האתרים אינם מיועדים לשימוש ילדים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13. אם נודע לנו כי נאסף מידע כזה – נפעל למחיקתו בהתאם לדין.
14. שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. בראש המסמך יצוינו "עדכון אחרון" ו"תוקף". שינוי מהותי יובלט באתר. המשך שימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
מידע נוסף
תוכן מוטמע מאתרים אחרים
כתבות או פוסטים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטבע (לדוגמה, קטעי וידאו, תמונות, מאמרים, וכו'). תוכן מוטבע מאתרי אינטרנט אחרים דינו כביקור הקורא באתרי האינטרנט מהם מוטבע התוכן.
אתרים אלו עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש בקבצי 'עוגיות', להטמיע מעקב של צד שלישי נוסף, ולנטר את האינטראקציה שלך עם תוכן מוטמע זה, לרבות מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע, אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאתר זה.
עם מי אנו חולקים את המידע שלך
אם תבקשו לאפס את הסיסמה, כתובת ה-IP שלכם תיכלל באימייל לאיפוס שיישלח.
משך הזמן בו נשמור את המידע שלך
במידה ותגיב/י על תוכן באתר, התגובה והנתונים אודותיה יישמרו ללא הגבלת זמן, כדי שנוכל לזהות ולאשר את כל התגובות העוקבות באופן אוטומטי.
עבור משתמשים רשומים באתר (במידה ויש כאלה) אנו מאחסנים גם את המידע האישי שהם מספקים בפרופיל המשתמש שלהם. כל המשתמשים יכולים לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלהם בכל עת (פרט לשם המשתמש אותו לא ניתן לשנות). גם מנהלי האתר יכולים לראות ולערוך מידע זה.
אילו זכויות יש לך על המידע שלך
אם יש לך חשבון באתר זה, או שהשארת תגובות באתר, באפשרותך לבקש לקבל קובץ של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביך, כולל כל הנתונים שסיפקת לנו. באפשרותך גם לבקש שנמחק כל מידע אישי שאנו מחזיקים לגביך. הדבר אינו כולל נתונים שאנו מחויבים לשמור למטרות מנהליות, משפטיות או ביטחוניות.
להיכן אנו שולחים את המידע שלך
תגובות מבקרים עלולות להיבדק על ידי שירות אוטומטי למניעת תגובות זבל.
מי אנחנו
כתובת האתר שלנו: https://andrea.co.il/
תגובות
כאשר המבקרים משאירים תגובות באתר אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס התגובה, ובנוסף גם את כתובת ה-IP של המבקר, ואת מחרוזת ה-user agent של הדפדפן שלו כדי לסייע בזיהוי תגובות זבל.
יתכן ונעביר מחרוזת אנונימית שנוצרה מכתובת הדואר האלקטרוני שלך (הנקראת גם hash) לשירות Gravatar כדי לראות אם הנך חבר/ה בשירות. מדיניות הפרטיות של שירות Gravatar זמינה כאן: https://automattic.com/privacy/. לאחר אישור התגובה שלך, תמונת הפרופיל שלך גלויה לציבור בהקשר של התגובה שלך.
מדיה
בהעלאה של תמונות לאתר, מומלץ להימנע מהעלאת תמונות עם נתוני מיקום מוטבעים (EXIF GPS). המבקרים באתר יכולים להוריד ולחלץ את כל נתוני מיקום מהתמונות באתר.
עוגיות
בכתיבת תגובה באתר שלנו, באפשרותך להחליט אם לאפשר לנו לשמור את השם שלך, כתובת האימייל שלך וכתובת האתר שלך בקבצי עוגיות (cookies). השמירה תתבצע לנוחיותך, על מנת שלא יהיה צורך למלא את הפרטים שלך שוב בכתיבת תגובה נוספת. קבצי העוגיות ישמרו לשנה.
אם אתה מבקר בעמוד ההתחברות של האתר, נגדיר קובץ עוגיה זמני על מנת לקבוע האם הדפדפן שלך מקבל קבצי עוגיות. קובץ עוגיה זה אינו מכיל נתונים אישיים והוא נמחק בעת סגירת הדפדפן.
כאשר תתחבר, אנחנו גם נגדיר מספר 'עוגיות' על מנת לשמור את פרטי ההתחברות שלך ואת בחירות התצוגה שלך. עוגיות התחברות תקפות ליומיים, ועוגיות אפשרויות מסך תקפות לשנה. אם תבחר באפשרות "זכור אותי", פרטי ההתחברות שלך יהיו תקפים למשך שבועיים. אם תתנתק מהחשבון שלך, עוגיות ההתחברות יימחקו.
אם אתה עורך או מפרסם מאמר, קובץ 'עוגיה' נוסף יישמר בדפדפן שלך. קובץ 'עוגיה' זה אינו כולל נתונים אישיים ופשוט מציין את מזהה הפוסט של המאמר. הוא יפוג לאחר יום אחד.